Votre note de livreur

Les clients notent chaque livraison. Votre moyenne s'affiche dans « Ma note ».

La note est calculée sur vos dernières courses. Elle est montrée aux clients à partir de quelques avis. Avant, vous êtes « Nouveau livreur ».

Vous voyez vos derniers avis dans l'app.

Un avis injuste ? Touchez « Signaler cet avis » et expliquez (au moins 5 caractères). Un administrateur examine.

Kolis ne suspend jamais un livreur automatiquement : une personne décide après examen.

Cet article vous a-t-il aidé ?

Articles liés

Écrivez-nous et indiquez le code de votre livraison. Ne nous donnez jamais votre code de livraison.