Messages d'erreur dans l'app livreur

Ce qu'ils veulent dire et quoi faire.

Que faire

« Acompte insuffisant : rechargez pour accepter » : votre acompte est trop bas. Touchez « Recharger ».
« Enregistrez d'abord votre moyen de retrait » : ajoutez-le, puis acceptez de nouveau.
« Offre expirée » : le temps est écoulé. Attendez la prochaine offre.
« Cette course n'est plus disponible » : un autre livreur l'a prise, ou le client a annulé.
« Montant trop bas ou supérieur au disponible » : retirez au moins le minimum (indiqué dans l'app) et pas plus que le disponible.
« Code incorrect » : demandez le code au destinataire et réessayez.
« Notifications désactivées » : activez-les dans les réglages du téléphone.
« Une erreur est survenue » : réessayez, puis écrivez au support si ça continue.

Cet article vous a-t-il aidé ?

Écrivez-nous et indiquez le code de votre livraison. Ne nous donnez jamais votre code de livraison.