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Le colis est trop grand ou trop lourd

Le véhicule choisi ne peut pas le transporter.

Que faire

  • Choisissez un véhicule plus grand (voiture ou camionnette).
  • Vérifiez la taille et le poids que vous avez indiqués.
  • Si le colis est vraiment trop gros pour tous les véhicules, Kolis ne peut pas le livrer.
  • Si la taille indiquée ne correspond pas au colis, annulez et refaites la demande avec les bonnes informations.
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